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PAGOS, ENVIOS Y DEVOLUCIONES

1. Envíos

Tu pedido será procesado con mucho cuidado y amor y enviado dentro de los siguiente 2-4 días laborables. En el caso de un pedido personalizado, se demorará de 1 a 2 días hábiles. De todos modos, siempre estarás en contacto con my little bonheur durante el proceso de compra y recibirás las actualizaciones correspondientes..

Metodo de Envío

Tu pedido será enviado con un número de seguimiento a través de paqueteria nacional e internacional convencional.

El tiempo de envío dentro de la Península es de 2 días hábiles.

Dentro de EUROPA entre 4-8 días hábiles y en destinos internacionales fuera de Europa varía según el destino entre 1 a 6 semanas, dependiendo del país y las aduanas. Los precios para los envíos estándares son:


GRATIS Envío dentro de la Península (Entrega el día siguiente) 

2. DEVOLUCIONES 

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver tu artículo dentro de los siguientes 14 días. Sin embargo, ten en cuenta que debido a la naturaleza misma de los productos personalizados, que están hechos especialmente para ti con tu elección de palabras, los artículos personalizados no se pueden devolver ni son reembolsables (con la excepción de envíos erróneos). En el caso de productos no personalizados, tienes un plazo de 14 días, incluyendo el día de la entrega.

Para devolver el producto y solicitar reembolso, primero envía un mensaje a welcome@mylittlebonheur.com

Cómo devolver artículos

Envía los artículos a través de un servicio de paquetería, envuelve de forma segura las joyas y escribe tu nombre completo y dirección en el paquete para una mejor identificación al llegar a nuestro estudio.

Los costes de devolución corren por tu cuenta si estás fuera de la UE. Te recomendamos conservar el número de seguimiento hasta que recibas la confirmación de la llegada del paquete. De esa manera, siempre podremos ayudarte a encontrar tu paquete en caso de que sea necesario.

Por favor envía tu paquete con número de seguimiento a la siguiente dirección:

my little bonheur

WEWORK, Paseo de la Castellana 77, 28406 Madrid

España

¡Muchas gracias! Nos mantendremos en contacto continuo hasta que la devolución y el reembolso sean efectivos.

3. PAGOS 

Ofrecemos el pago en linea por Tarjeta de Bancaria (Visa, Mastercard) y con Paypal Los pagos se efectúan en su totalidad al realizar el pedido y en Euros exclusivamente. Al realizar el pago en linea de tu pedido, se te transfiere automáticamente al servidor del banco y de Paypal gracias a la transacción segura en modo SSL. Así tus datos y pagos se realizaran en modo seguro! 

TIENES MAS PREGUNTAS? 

Estaremos encantados de ayudarte en cualquier cosa que necesitas. Simplemente contactanos pinchando el correo welcome@mylittlebonheur.com

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